جائزة تميز الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي

بادرت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، بإطلاق جائزة التميز لعام 2023 بالتعاون والشراكة مع إدارة جائزة التميز الحكومي التابعة لوزارة التخطيط فى مجالي خدمة العملاء والخطوط الساخنة بشركات مياه الشرب والصرف الصحي، فى مبادرة الأولى من نوعها كأول شركة قطاع أعمال عام، تشارك فى تنفيذ منظومة الجوائز الداخلية، تحقيقا لأهداف الشركة الاستراتيجية ورؤية الدولة المصرية 2030
الهدف من إطلاق جائزة التميز هو التطوير والتحسين والتميّز الإداري وإحداث حراك في مجال الإدارة، وخلق فكراً قيادياً إيجابياً لتبنّي التميّز المؤسسي، تحفيز روح التنافس والتميز على مستوى الموظفين وترسيخ قيم العطاء والانتماء، وتحفيز العاملين على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة، ولتكون نواة لبناء كوادر وخلق فرص حقيقية للمشاركة في جوائز التميز اقليمياً ودولياً.
وكانت البداية فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن، لتعميم ثقافة التميز فى مجالات خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى، وكذا الارتقاء المؤسسي بالأداء فى مجالات الخطوط الأمامية للشركة في التعامل مع المواطنين، وخلق كوادر قيادية متميزة.