نقل ملكية الاشتراك و العداد

تعريف الخدمة

نقل ملكية الاشتراك من خلال تغيير اسم المتعاقد على الاشتراك والعداد إلى أحد الورثة أو لعميل جديد

المستندات المطلوبة

  1. طلب الخدمة من العميل الجديد.
  2. بطاقة الرقم القومي للعميل الجديد.
  3. سند الملكية أو الحيازة.
  4. تنازل رسمي أو توكيل موثق من العميل السابق.
  5. صورة أخر فاتورة على الاشتراك .
  6. أخر قراءه موجودة بالعداد المتنازل عنة محل الاشتراك .
  7. إعلام وراثة شرعي .
  8. تنازل رسمي أو توكيل موثق يفيد موافقة الورثة الشرعيين بالتنازل لصالح أحد الورثة .

الإجراءات

  1. قيام العميل الجديد باستيفاء نموذج طلب الخدمة
  2. توقيع العميل القديم على التنازل أمام موظف خدمة العملاء.
  3. قيام العميل بسداد قيمة المعاينة.
  4. إجراء المعاينة للتأكد من سلامة العداد وتغييره في حالة تلفه.
  5. سداد كامل المديونية المستحقة على الاشتراك إن وجدت.
  6. توقيع عقد مع العميل الجديد .
  7. إخطار الإدارات المعنية بالتغيير لتعديل على الفاتورة اسم العميل .
موقع تقديم الخدمة الفترة الزمنية من طلب تقديم الخدمة حتى الحصول عليها الرسوم المطلوبة
مراكز خدمة العملاء

تقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة

1 يوم عمل

طبقاً للائحة التجارية الموحدة

عمل المعاينة

4 يوم عمل

إصدار أمر الشغل وتنفيذ المقايسة

2 يوم عمل

إجمالي المدة

7 يوم عمل