مياه الشرب بسوهاج تستطلع آراء المواطنين للتعرف على جودة الخدمات المقدمة | صور

أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، استطلاع رأي بحى شرق مدينة سوهاج، للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة.

صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب، وأضاف أن مسئولى التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين، وإجراء استطلاع رأي تليفوني لعدد 50 مشتركا من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى خلال شهر نوفمبر عبر الخط الساخن 125.

وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف، أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب، والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، ويتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء، ودعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه، والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.