انهاء تعاقد
تعريف الخدمة
طلب إنهاء تعاقد بناءً على رغبة العميل
المستندات المطلوبة
- طلب الخدمة من العميل أو المنتفع
- بطاقة الرقم القومي
- أخر فاتورة مصدرة للعميل
- أخر قراءه بالعداد عند الرفع
الإجراءات
- قيام العميل أو المنتفع باستيفاء طلب رفع العداد
- قيام العميل بسداد الرسوم المقررة وجميع المستحقات على الاشتراك الخاص بالعداد إن وجد .
- إخطار شبكة المياه لرفع العداد وإيداعه بالمخازن .
- إخطار القطاع التجاري لإقفال الاشتراك .
- إيقاف إصدار الفواتير .
موقع تقديم الخدمة | الفترة الزمنية من طلب تقديم الخدمة حتى الحصول عليها | الرسوم المطلوبة | |
---|---|---|---|
مراكز خدمة العملاء | تقديم الطلب |
1 يوم عمل |
طبقاً للائحة التجارية الموحدة |
رفع العداد وايداعه بالمخازن |
3 يوم عمل |
||
اقفال الاشتراك |
2 يوم عمل |
||
إجمالي المدة |
6 يوم عمل |