استبدال قطر الوصلة والعداد

تعريف الخدمة

طلب العميل أو المنتفع استبدال قطر الوصلة والعداد

المستندات المطلوبة

  1. طلب الخدمة من العميل أو المنتفع.
  2. بطاقة الرقم القومي.
  3. التليفون الأرضي والمحمول للعميل .
  4. أخر فاتورة استهلاك للاشتراك .
  5. بيانات الاشتراك .
  6. التصاريح المطلوبة.
  7. أخر قراءه في العداد المستبدل .

الإجراءات

  1. قيام العميل باستيفاء طلب الخدمة
  2. قيام العميل بسداد قيمة المعاينة والملف.
  3. إجراء المعاينة الفنية وتحديد المستلزمات المطلوبة
  4. إعداد المقايسة التقديرية وإخطار العميل للسداد.
  5. قيام العميل بسداد قيمة المقايسة ومقابل الربط وخلافه (نقدا أو بالتقسيط )
  6. قيام العميل باستخراج التصاريح اللازمة للحفر .
  7. قيام الفني المختص بصرف المهمات من المخازن.
  8. تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية.
  9. الانتهاء من تقديم الخدمة .
موقع تقديم الخدمة الفترة الزمنية من طلب تقديم الخدمة حتى الحصول عليها الرسوم المطلوبة
مراكز خدمة العملاء

تقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة

1 يوم عمل

طبقاً للائحة التجارية الموحدة

عمل المعاينة وتحديد قيمة المقايسة

5 يوم عمل

إصدار أمر الشغل وتنفيذ المقايسة

4 يوم عمل

إجمالي المدة

10 يوم عمل