توصيل خدمة مياه الشرب و الصرف الصحي (بعداد رئيسي) أول مرة (نشاط منزلي)

تعريف الخدمة

توصيل مياه الشرب و الصرف الصحي  للمباني السكنية الصادر لها موافقة من الحي المختص

المستندات المطلوبة

  • طلب الخدمة من العميل أو المنتفع
  • موافقة الجهة الإدارية المختصة على التوصيل
  • سند الحيازة او الملكية
  • إيصال كهرباء حديث لمحل الاشتراك (ان وجد) .
  • التليفون الأرضي والمحمول للعميل والبريد الالكتروني الشخصي
  • الرسومات الهندسية ورسم كروكي للمكان .
  • الرخصة (صورة الرخصة للمبنى في المدن وفي الريف إن امكن ) .
  • بطاقة الرقم القومي للعميل .
  • إيصال مياه من اقرب جار
  • إفادة من إدارة الصرف بالتوصيل.
  • أي مستند آخر ترى الشركة طلبة ويكون ضرورياً لصحة وسلامة عملية التوصيل.

الإجراءات

  • قيام العميل باستيفاء طلب الخدمة
  • قيام العميل بسداد قيمة المعاينة والملف
  • إجراء فني الشبكة المعاينة على الطبيعة .
  • إعداد المقايسة التقديرية وإدراجها بمركز خدمة العملاء للسداد.
  • قيام العميل بسداد قيمة المقايسة (نقدا أو بالتقسيط)
  • قيام العميل باستخراج التصاريح اللازمة للحفر .
  • قيام الفنى المختص بصرف المهمات من المخازن.
  • تنفيذ الفنيين للمقايسة وإعداد المقايسة الختامية
  • توقيع العميل للعقد
  • الانتهاء من تقديم الخدمة .
موقع تقديم الخدمة الفترة الزمنية من طلب تقديم الخدمة حتى الحصول عليها الرسوم المطلوبة
مراكز خدمة العملاء تقديم الطلب وسداد رسوم المعاينة 1 يوم عمل طبقاً للائحة التجارية الموحدة
عمل المعاينة وتحديد قيمة المقايسة 6يوم عمل
إصدار أمر الشغل وتنفيذ المقايسة 7 يوم عمل
إجمالي المدة 14 أيام عمل