بالانفوجراف: انجازات شركة مياه المنوفية لعـــــام 2020 .

أعدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية ” انفوجراف ” تستعرض من خلاله عدد من الأحداث البارزة التي احتلت صدارة انجازات الشركة لعام 2020 انطلاقا من مبدأ حق المواطنين في معرفة أهم التطورات التي تمت بقطاعي مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية .

أعلن الدكتور المهندس محمد نجيب صالح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية أن الشركة حققت إنجازا بخطط الإحلال والتجديد فى ضوء الخطة السنوية الموضوعة على نحو 18 مليون جنيه إحلال وتجديد شبكات صرف صحي بنواحي المحافظة ، 26 مليون جنيه أعمال المد والتدعيم لشبكات مياه الشرب بالمحافظة ، 56مليون جنيه إحلال وتجديد شبكات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة ، والتي تهدف إلى تحقيق الاستفادة الكاملة من الطاقات التصميمية للمحطات وإطالة العمر الافتراضي لها .

وقال ، في سبيل تقديم خدمة متميزة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم من مياه الشرب تم توصيل المرافق ( مياه شرب – صرف صحي ) لعدد كبير من المواطنين بنواحي المحافظة من خلال مد خطوط مياه وخطوط انحدار صرف صحي بالمشاركة الشعبية من الاهالى بتكلفة تقدر بحوالي 20 مليون جنيه وكذلك 10 مليون جنيه أعمال لدى الغير ( مدارس , هيئات حكومية وخاصة ، مستشفيات ) من خطة التنمية الاجتماعية والإقتصادية بالمحافظة و5 مليون جنيه إحلال وتجديد ورفع كفاءة محطات رفع ومعالجة الصرف الصحي بالإضافة إلى استلام أكثر من 90 كم شبكات انحدار بأعماق مختلفة وتقليل فاقد المياه من 23% إلى 20% باستخدام أجهزة حديثة للبحث عن التسريبات .

وفيما يخص مشروعات الصرف الصحي الممولة من البنك الدوليISSIP2″، تم إنشاء محطة معالجة دناصور الممولة بقرض من البنك الدولي بقيمة تقديرية 260 مليون جنيه لتصبح شركة المنوفية هي الأولى على مستوى شركات القرض في إنهاء مشروع ISSIP2، 3 مليون جنيه إحلال وتجديد شبكات المياه بمدينة تلا ممولة من منحة بنك الاستثمار الاوروبى ،4 مليون جنيه الانتهاء من الخطة الاستثمارية الممولة من المحافظة بالإضافة إلى مشرع تجميع ونقل مياه الصرف الصحي للتجمع القروي ” بشتامى –زاوية البقلى – دناصور ” بأطوال شبكات 40كم وعدد 3 محطات رفع تخدم حوالي 30000 نسمة

وذكر أن هذا العام شهد دخول محطات محطات مياه ( مصطاى – كمشوش – كفر فيشا – الحامول – طوخ دلكا ) و محطات رفع ( طه شبرا – الغنامية – منشأة سلطان – روافع (دناصور – بشتامى – زاوية البقلى ) – منشاة الشريكين – منشاة عصام – أشليم وكفر أشليم – تتا وغمرين – صنصفط – تتا وغمرين الفرعية – قويسنا البلد الرئيسية – قويسنا البلد الفرعية – كفر العامرة )بالإضافة إلى محطات معالجة ( توسعات طليا – دناصور – بمم (2) الفرعية ( كفر السادات )- توسعات شما وطهواى ) لتلبية احتياجات المواطنين من خدمات مياه الشرب والصرف الصحي وتخيف المعاناة عنهم .

وذكر”الإنفوجراف”أن قطاع المعامل يضم سيارات مجهزة متنقلة، لسحب العينات وعمل التحاليل الكيميائية اللازمة لفحص أى شكوى تخص جودة المياه، حيث بلغت عدد العينات الكيماوي التى تم رفعها 39323 وعدد العينات المطابقة كيماوي 30480 وعدد العينات البكتريولوجى 27786وعدد عينات الصرف الصحي 4900.

وأشاد رئيس شركة مياه المنوفية بالدور الهام لإدارة السلامة والصحة المهنية خلال العام الحالي الذي شهد جهد ملموس فى التعامل الجيد مع تداعيات أزمة فيروس كورونا داخليا وخارجيا حيث قامت إدارة السلامة والصحة المهنية بشراء وتشغيل وحدة ملء اسطوانات الهواء ، توفير حوالي مليون لتر من المادة المطهرة المخففة لتطهير المحافظة بالكامل، تطهير جميع المباني الخاصة بالشركة لمواجهة كورونا وشراء وحدة لملء طفايات الحريق ، تركيب إنذار حريق بمحطة معالجة سبك الأحد بالإضافة الى حصولها على مراكز متقدمة بمسابقات السلامة والصحة المهنية

وأكد أن الشركة على أتم الاستعداد للتحول الرقمي أسوة بالاتجاه العام للدولة حيث نجحت إدارة نظم المعلومات فى تطوير تطبيقات محمول ( QR reader – Maintenance – GPS tracker – قراءتي ) ، عمل Data Center بديوان الشركة ، تجهيز وتطوير مراكز خدمة العملاء وربطها بالشركة عن طريق VPN ، ميكنة مراكز خدمة العملاء ، الربط بين برنامج الفواتير بالشركة مع الوحدات المحمولة Hand Held ،التحصيل الإلكتروني عن طريق أجهزة الباركود، الربط مع شركات الدفع الإلكتروني،والتوسع فى العدادات المسبقة الدفع ) ،الاستعلام عن الفواتير وإدخال القراءات عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة ، تطوير برنامج خاص بصيانة الأجهزة وربطها ببرنامج المخازن بالشركة

وصرح نجيب ، نجح القطاع التجاري فى تطبيق منظومة الهاند هيلد للقراءة والتحصيل ،واحذ القراءة عن طريق نظام ال Gps بفرع شبين الكوم ،تطبيق منظومة QR لقراءة العدادات بفرعي الباجور وقويسنا ،إطلاق تطبيق قراءتي لقراءة عدادات المياه ،تسجيل القراءة عن طريق موقع الشركة ، إبلاغ شكاوى القراءة والتحصيل عن طريق واتساب 01220906668 ، تشغيل خدمات فوري الشحن العدادات وتحصيل الفواتير ،تغير جميع العدادات المعطلة بفرع سرس بالكامل وعدد 3قرى بقويسنا بالإضافة إلى تركيب اكتر من 25300 عداد مسبق الدفع وإنشاء 10 مراكز شحن

وأشار الى تطوير معدات الشركة لتضم عدد 54سياره كسح ، 12سياره نافورى ،12 لودر حفار ،7شفاط 6كباش ،1سياره طوارئ ،1 معده ونش محمل على سياره ،7 ماكينات ديزل نقالي ،55ماكينات بنزين ، 1 سيارة 3/4 نقل مجهزة فنطاس لنقل الكلور السائل

وأضاف حقق مركز التدريب بالشركة طفرة ملموسة من اجل الارتقاء بالمستوى المهني لجميع العاملين الشركة ، بعد أن تم تدعيمه بمختلف الاجهزة الحديثة اللازمة لإجراء التدريبات النظرية والعملية والتدريبات عبر تقنية ” الفيديو كونفرانس ” لينجح فى تنفيذ 184 دورة تدريبية لعدد 2276متدرب خلال العام بالإضافة الى تدريب 359 طالب بمدرسة الشركة وعدد 524 طالب بكليات العلوم والهنسة والتجارة بالإضافة الى التعاقد مع 404 من العاملين بمختلف التخصصات .

وفي إطار الخطة التوعوية بالشركة، أشار رئيس الشركة، من خلال “الإنفوجراف”، إلى أنه تم تنفيذ 312 نشاط لــ44592 مستفيـد تمثلت فى إجراء استطلاع رأي لـ2500 من المواطنين حول خدمات المياه والصرف الصحي المقدمة، وعقد 191 ندوة توعوية ولقاء جماهيرى لزيادة الوعي الثقافي نحو خدمتي مياه الشرب والصرف الصحي وكيفية المحافظة عليها، وتنفيذ 50 ورشة لتعليم السباكـة الخفيفة للسيدات ، وإطلاق 3 قافلة مائية خدميــة بقرى المحافظــة بالاضافة الى 48 قافلة توعية ميدانية بالتعاون مع مديريـة الصحة بالمنوفيـة وتدريــب 20 من أئمـة المساجد وأعضاء هيئـة التدريس بمديرية التربيــة والتعليم علي نطاق المحافظة

وتتواصل الشركة مع عملائها الكرم عبر قنوات التواصل الاجتماعي من خلال (الخط الساخن 125 والذى نجح فى الرد على 79798 ألف شكوى خلال عام 2020 م تنوعت بين شكاوى مياه وصرف وجودة ومحاسبة وشكاوى مشروعات وبلغت جملة الشكاوى الواردة لشركة المنوفية بمختلف الصحف الاليكترونية و الصحف الورقية و شكاوى البوابة الحكومية ووزارة الإسكان و وشكاوى سائل التواصل الاجتماعي و المواطنين 1298شكوى وتم الرد على جميع الشكاوى الواردة بنسبة 100%.