القابضة لمياه الشرب تنفذ برامج تدريبية تخصيصية لخدمة العملاء من ذوى الهمم برامج تدريبة لشركات المياه تحت شعار (نتدرب من اجلهم) .

وجه المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى الإدارة العامة للتدريب متمثلة في اداره  دعم ومتابعة مراكز التدريب لتنفيذ سلسلة برامج للعاملين بمراكز خدمة العملاء لتدريبهم علي لغة الإشارة والتي تهدف إلي مساعدة أبناء الوطن من الصم والبكم ومساعدتهم علي إنهاء إجراءاتهم والتسهيل عليهم أثناء تقديم الخدمة لهم، ذلك في إطار اهتمام الدولة والقيادة السياسية بذوي القدرات الخاصة والهمم، وحرص وزارة الإسكان والمرافق على تقديم أفضل خدمة للمواطنين والاهتمام بكافة فئات المجتمع.

وأوضح، أنه تم تدريب العاملين بعدد ٧ شركات تابعة للشركة القابضة وهم (الجيزة – الشرقية-القليوبية-كفر الشيخ-الغربية- دمياط-الدقهلية) كمرحله أولي، وقال انه تم تدريبهم علي يد خبراء من مركز الصم والبكم.وأشاد رسلان بالمستوي التدريبي للمتدربين وقدراتهم علي اكتساب المهارة للتعامل مع فئات المجتمع المختلفة.

وأشار إلى أهمية تنفيذ تلك البرامج لتشمل جميع مراكز خدمه العملاء والاستعانة بأحدث وسائل التدريب الحديثة لتقديم أفضل خدمة لذوي الهمم من أبناء الوطن.