نتيجة لإحساس الدولة بالضرورة الكبيرة لإعادة هيكلة قطاع مياه الشرب والصرف الصحي، بمــا يكفل إنجاز الأهداف الإستراتيجية المرجو تنفيذها لصالح المواطن المصري؛ رأت الدولة إنشـــــاء الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، وذلك بقرارات جمهورية في عام 2004.
تأسست الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالقرار الجمهورى رقم 135 لسنة 2004 بإنشاء شركة قابضة لمياه الشرب والصرف الصحي شركاتها التابعة و تكون لها الشخصية الإعتبارية وتخضع لأحكام القانون رقم 203 لسنة 1991 ولائحته التنفيذية.
وبمقتضى الفقرة الثالثة من القرار الجمهورى المشار اليه تم تحويل الهيئات العامة الاقتصادية وشركات القطاع العام لمياه الشرب والصرف الصحى شركات تابعة للشركة القابضة خاضعة لأحكام قانون شركات قطاع الأعمال العام الصادر بالقانون رقم 203 لسنة 1991 ليصبح عدد الشركات التابعه 25 شركة تابعه تخدم 27 محافظة.
تحسين صورة الشركة وإبراز أهم الانجازات والمشروعات التي قامت بها الشركة من خلال سياسة إعلامية هادفة ومحددة والتأكيد على رسالة الشركة وأهدافها من أجل مستقبل أفضل للمواطنين تحت مظلة من الولاء والانتماء للشركة ومصرنا العزيزة.
تنفيذ برامج إعلامية محددة لخدمة سياسة وأهداف الشركة والتأكيد على الدور الذى تقوم به الشركة فى خدمة القضايا الاجتماعية والوطنية وفى مختلف مواقع الخدمة العامة.
تحقيقاً لأهداف الشركة القابضة لرفع الوعي لدى المواطنين بأهمية الحفاظ على مياه الشرب والتعامل الأمثل لشبكات الصرف الصحي والتأكيد على الجهد المبذول لتوفير مياه شرب نقية والتخلص الآمن من الصرف الصحي وإبراز حجم الإستثمارات التي تتحملها الدولة وذلك من خلال تكثيف التواصل مع المواطنين ميدانياً وعبر كافة قنوات التواصل الاجتماعي. فقد وضعت فرق عمل التوعية بالشركة القابضة وشركاتها التابعة “بناء شراكة مع كافة أطياف المجتمع لتبني قضايا المياه ” على رأس أولوياتها في المرحلة المقبلة.